VEREADORES NA TRIBUNA

Lurdinha Granzotte cobra ampliação e modernização do sistema de telefonia da Prefeitura

A vereadora Lurdinha Granzotte (União) durante fala na Tribuna da Câmara na manhã desta terça-feira, 21 de junho, na 21ª Sessão Ordinária comentou sobre a visita do governador de São Paulo Rodrigo Garcia e parabenizou pelo anúncio de investimentos na área de saúde com abertura da licitação para construção do Hospital Estadual, a conclusão das obras de captação de água no Rio Sapucaí e o asfaltamento da Rodovia Rio Negro e Solimões. ‘São motivos de muita alegria’ enfatizou a vereadora.

Lurdinha também voltou a criticar o sistema de telefonia da Prefeitura e cobrou ‘faz dois ou três anos que todo mundo reclama, ninguém atende o telefone e quando atende são quarenta ou cinquenta minutos, até uma hora esperando e nunca chega sua vez’

A parlamentar sugeriu modernização dos equipamentos, treinamento e ampliação de profissionais para atendimento aos munícipes e acrescentou ‘uma coisa tão simples para a maior empresa de Franca que é a Prefeitura, tem que dar no mínimo um bom atendimento’

A vereadora ainda citou reclamações de munícipes que também saem de casa e não recebem o devido atendimento nos próprios municipais. E lamentou ‘são mães com filho no colo que têm que sair de casa cedo com bebezinho e ficar indo de UBS em UBS procurando vacina, sendo que essas informações têm nas unidades’

Lurdinha reconheceu as dificuldades enfrentadas pelos servidores e citou os desafios que também enfrentou durante sua carreira em serviços de atendimento ao público.

‘Não quero generalizar, a maioria dos atendentes da Prefeitura são ótimos, não tenho que reclamar de servidor sou muito bem atendida, mas em todo lugar tem exceção’

E por fim cobrou ‘vamos fazer funcionar, o munícipe merece’.

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(Comunicação Institucional da Câmara)